Qui nous sommes

Une personne est responsable de chaque réponse

BabyRock Social est basé à Sant Cugat del Vallès, en Espagne. Rosalía est votre interlocutrice principale, et une personne de notre équipe est responsable de la qualité et de la publication de chaque réponse.

Rosalía

Rosalía, votre interlocutrice directe

Rosalía vous aide à démarrer, répond à vos questions et vous envoie les réponses délicates pour validation. Si un avis 2 étoiles a besoin de contexte, si une facture doit être renvoyée ou si vous voulez résilier, tout se règle dans la même conversation WhatsApp.

Benjamin Pommeraud

Benjamin Pommeraud, fondateur

Benjamin a créé BabyRock Social pour donner aux commerces indépendants la constance d'un service géré, sans un nouvel outil à apprendre. Avant l'IA, les éditeurs de logiciels oubliaient les petits commerces et se concentraient sur les gros comptes. Aujourd'hui, l'IA permet aux petits commerces d'offrir en ligne la même qualité de service. Chez BabyRock, l'IA rend le travail efficace ; les personnes apportent le jugement, le contrôle qualité et la responsabilité.

Une personne publie. L'IA ne fait que rédiger.

Nous utilisons l'IA pour préparer un premier brouillon et pour travailler dans plusieurs langues. Vos clients sont des personnes, et vous aussi : une personne de notre équipe vérifie le ton, la pertinence et la qualité, corrige si besoin, et publie. L'IA ne publie jamais une réponse toute seule.

Une seule conversation sur WhatsApp

Nous ne vous demandons pas d'installer une autre application. Vous écrivez à Rosalía, ou à la personne qui suit la conversation, sur WhatsApp.

Où nous sommes

BABYROCK MINERALS, S.L.
Avenida Ramon Escayola 129
08197 Sant Cugat del Vallès, Catalogne
NIF B88957212

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